Ce programme est destiné aux agents de vérification de la conformité. Il est centré sur l’apprentissage de la procédure pour les appels de vérification auprès des voyageurs lors de leur quarantaine obligatoire de 14 jours.Ce programme comporte également des séances de pratique avec des scripts d’appel, l’apprentissage des taux de conformité, et la saisie de données.
Temps prévu pour compléter: 7.5-9 heures
Ce programme est destiné aux agents de contrôle de l'ASPC affectés aux points d'entrée ou au Système central de notification. Il vise à apprendre à évaluer la capacité d'un voyageur à satisfaire aux exigences de quarantaine, à éduquer les voyageurs sur les exigences de quarantaine et d'isolement et à trier les voyageurs qui ont besoin d'être référés à un Agent de contrôle clinique ou à un Agent de la quarantaine. Il comprend des éléments de pratique de la réponse aux voyageurs et l’apprentissage des exigences en matière de documentation.
Temps prévu pour compléter: 22-24 heures
Ce programme est destiné aux agents de contrôle clinique (professionnels de la santé). Il est axé sur l'apprentissage de l'évaluation de santé à la frontière, sur l'éducation des voyageurs par rapport aux exigences de quarantaine et d'isolement, sur l'évaluation de la capacité d'un voyageur à satisfaire aux exigences de quarantaine ou d'isolement, y compris dans les situations où une personne vulnérable est présente au lieu de quarantaine ou d'isolement, et sur le triage des voyageurs qui doivent être référés à un agent de quarantaine.
Temps prévu pour compléter: 32-35 heures
Ce programme est destiné aux agents de quarantaine (infirmières ou médecins). Les agents de quarantaine travaillent avec les partenaires de l'ASPC, les autorités sanitaires locales, les forces de l'ordre et d'autres parties prenantes pour protéger la santé publique en effectuant des évaluations de la santé et des risques pour les voyageurs aux points d'entrée frontaliers. Ils prennent des mesures auprès des voyageurs telles que l’ordre de subir des évaluations médicales, l'obligation de se rapporter aux autorités sanitaires locales et, dans certains cas, l'arrestation et la détention des voyageurs pour assurer la sécurité publique.
Temps prévu pour compléter: 35-40 heures